Nutnost uvedení reálné adresy v uživatelském účtu
Adresa v účtu není jen políčko ve formuláři.
Je to zákonná povinnost, základ platné smlouvy a v krajním případě i poslední způsob, jak tě můžeme kontaktovat – když e-mail ani telefon nestačí.
Při registraci do Artists Bez Labelu vyplňuješ mimo jiné svou adresu trvalého bydliště. Spousta lidí to bere jako formalitu – nebo adresu po přestěhování neaktualizuje. Přitom jde o údaj, který má konkrétní právní i praktický význam, a jeho správnost je podmínkou platnosti naší spolupráce.
Proč musí být adresa reálná
S Bez Labelu uzavíráš Rámcovou smlouvu o digitální distribuci. Každá smlouva ze zákona musí obsahovat jednoznačnou identifikaci smluvních stran – včetně adresy. Vyplývá to z § 435 zákona č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník), který ukládá podnikatelům i fyzickým osobám uvádět v právním styku svou adresu. Bez pravdivé adresy je smlouva obtížně vymahatelná – a to je problém především pro tebe, ne jen pro nás.
K čemu adresa v účtu slouží
Smluvní identifikace
Adresa je součástí tvé identifikace ve smlouvě. Slouží jako formální základ při případných sporech nebo úředních úkonech.
Záložní kontakt
Pokud přestane fungovat tvůj e-mail nebo telefon, poštovní adresa je jediný zbývající způsob, jak tě spolehlivě zastihnout.
Fyzická korespondence
Pro případ, kdy je potřeba doručit doklad nebo jiný dokument v tištěné podobě, potřebujeme vědět, kam ho poslat.
Tvá ochrana
Reálná adresa potvrzuje, že jsi skutečná fyzická osoba – což je nutný předpoklad pro uplatnění autorských i spotřebitelských práv.
Když e-mail a telefon selžou
Elektronická komunikace je pohodlná, ale někdy nespolehlivá. E-mailová schránka může přestat fungovat – přeplní se, vyprší platnost účtu nebo ji zablokuje poskytovatel. Telefonní číslo se může změnit, SIM karta se ztratit. V takové situaci nám nezbývá než se pokusit o kontakt poštou. Pokud je adresa v účtu nesprávná nebo zastaralá, nemáme šanci tě kontaktovat vůbec – a to může mít přímý dopad na tvé výplaty, distribuci nebo řešení případného problému.
Platí to i obráceně: Pokud ty sám potřebuješ prokázat svou totožnost při obnově přístupu k účtu, správná adresa trvalého bydliště může být jedním z ověřovacích prvků.
Jak nakládáme s tvou adresou
Adresa trvalého bydliště je citlivý osobní údaj a zacházíme s ním tak. Nezveřejňujeme ji na žádném veřejném profilu, nepropíšeme ji do vydaných nahrávek ani na streamovací platformy. Slouží výhradně pro interní účely smluvního vztahu, případnou fyzickou korespondenci a – pokud to ukládá zákon nebo oprávněný zájem – pro potřeby příslušných orgánů. Zpracování probíhá v souladu s GDPR a našimi Obchodními podmínkami.
Jak správně vyplnit adresu v účtu
Vyplňuj adresu přesně tak, jak je zapsána v občanském průkazu. Pokud si nejsi jist (a průkaz nemáš po ruce) správným formátem zápisu ulice nebo PSČ, ověř si ho například na Mapy.cz nebo Google Maps – tam je adresa vždy zobrazena ve standardizované podobě.
| Pole | Co tam patří |
|---|---|
| Ulice a číslo popisné | Ulice a číslo popisné dle občanského průkazu. |
| Město | Obec trvalého bydliště. |
| PSČ | Poštovní směrovací číslo odpovídající adrese. |
| Stát | Stát, kde je adresa evidována. |
- Uvádíš adresu trvalého bydliště – tu, která je v občanském průkazu.
- Po přestěhování a změně trvalého bydliště adresu aktualizuješ v nastavení profilu.
- Adresa odpovídá osobě, jejíž reálné jméno je uvedeno v účtu.
- Jako adresu trvalého bydliště neuvádíš korespondenční, přechodnou ani jinou dočasnou adresu.
→ Nutnost uvedení reálného jména v uživatelském účtu – stejná logika, jiný údaj.
→ Nutnost uvedení čísla bankovního účtu – pro funkční vyplácení honorářů.
→ Tvá e-mailová schránka musí být funkční – proč nestačí adresu mít jen jako zálohu.
→ 1 interpret = 1 uživatelský účet – proč každý interpret musí mít svůj vlastní účet.