Co zkusit, pokud se ti nenačítá Artists stránka

  Artists se ti odmítá načíst?
Chyba na 99% není na naší straně ani v tvém prohlížeči. Nejčastěji za tím stojí tvůj router nebo bezpečnostní software.

  Proč k tomu dochází?

Platforma Artists běží za službou Cloudflare, která chrání naši infrastrukturu a zajišťuje rychlé a bezpečné připojení. Cloudflare používá sdílené IP adresy z rozsahu 188.114.96.x – 188.114.97.x, které sdílí tisíce legitimních webů.

Některé routery (např. s modulem HomeCare/HomeShield od Trend Micro u TP-Link nebo jiné) nebo bezpečnostní software tyto IP adresy občas chybně označí za hrozbu a zablokují přístup. Jde o tzv. false positive – falešný poplach.

  Jak poznáš, že jde o tento problém? Web artists.bezlabelu.cz se nenačte, přitom na jiném zařízení (mobilu, notebooku) nebo na jiné síti funguje normálně. Případně v logu svého routeru nebo bezpečnostního software vidíš blokaci domény artists.bezlabelu.cz nebo IP 188.114.96.9.

  Co zkusit krok za krokem

  1. Zkontroluj router
    Konkrétní případ pro  TP-Link Deco (HomeCare / HomeShield) (jiné routery analogicky): Otevři aplikaci Deco v mobilu, jdi do sekce Security nebo HomeCare a podívej se do logu blokací. Pokud tam vidíš artists.bezlabelu.cz nebo Cloudflare IP, přidej doménu do výjimek – nebo dočasně vypni Malicious Content Filter.
  2. Zkontroluj antivir
    V nastavení antivirového programu jdi do sekce nazvané např. Ochrana před podvody a přidej artists.bezlabelu.cz mezi povolené weby.
  3. Zkontroluj AdBlock, AdGuard nebo DNS filtr
    Projdi si seznam blokovaných domén v AdBlocku, AdGuardu nebo analogicky jinde a ujisti se, že artists.bezlabelu.cz ani rozsah 188.114.96.0/22 není v žádném blacklistu.
  4. Zkus jiné DNS
    Nastav si na svém počítači veřejné DNS – například 1.1.1.1 (Cloudflare) nebo 8.8.8.8 (Google). Pokud se stránka poté načte, chyba je v DNS tvého poskytovatele internetu nebo lokálního routeru.

  Pořád to nefunguje? Poraď se s AI a pokud ani to nepomůže, napiš nám na info@bezlabelu.cz – poradíme ti. Uveď prosím, jaký router a bezpečnostní software používáš, ať tě nemusíme zdržovat zbytečnými dotazy.

  Proč Artists běží na Cloudflare? Přečti si, co ti tato technologie přináší: Větší bezpečí díky Cloudflare.