Jak dlouho trvá vyplacení honorářů
Jak funguje vyplácení honorářů?
Chápeme, že chceš své peníze co nejdříve. Můžeme tě ujistit, že tvé honoráře vždy dorazí – proces vyplácení je však nastaven tak, aby chránil tvé i naše finance a splňoval všechny zákonné požadavky.
Krok za krokem
1.
Odešli žádost
Požádej o výplatu honorářů ve svém účtu
2.
Fronta ke zpracování
Žádost vstupuje do fronty s dalšími požadavky
3.
Ruční kontrola
Bezpečnostní ověření a schválení platby
4.
Platba odeslána
Peníze dorazí na tvůj účet uvedený v Bez Labelu
Maximální lhůta dle smlouvy pro bezpečné zpracování všech plateb.
V praxi to ale bývá rychlejší – většina výplat honorářů je zpracována do 1 týdne.
Proč to trvá až 30 dní?
| Důvody bezpečnostního procesu | ||
|---|---|---|
| Bezpečnostní opatření | Každá transakce je kontrolována, aby nedocházelo k podvodům a neautorizovaným platbám. | |
| Soulad s legislativou | Musíme dodržovat právní předpisy týkající se finančních transakcí a ochrany před praním špinavých peněz. | |
| Ruční kontrola | Každá platba je ručně schválena oprávněnou osobou – nelze je tedy plně automatizovat. | |
| Ochrana financí | Chráníme tvé i naše peníze před chybami a zneužitím. | |
Nejčastější dotazy ohledně doby vyplacení honorářů
Ne, proces je nastavený z bezpečnostních a legislativních důvodů. Všechny žádosti procházejí stejným postupem.
Kontaktuj nás až po 30 dnech od odeslání žádosti. Dříve nemá smysl psát – platba je stále v procesu.
Ne, naopak to celý proces zpomalí. Musíme řešit e-maily navíc místo zpracování plateb.
Vždy piš z e-mailu, který máš uvedený ve svém účtu na Bez Labelu.
Rekapitulace
- Opakované dotazy na stav výplaty zpomalují celý proces pro všechny umělce.
- Kontaktuj nás pouze pokud honoráře nedorazí do 30 dnů od žádosti.
- Vždy piš z e-mailu, který máš uvedený ve svém účtu na Bez Labelu.
Děkujeme za trpělivost a pochopení!
Jsme tu pro tebe a děláme maximum, aby vše fungovalo bezpečně a v souladu se zákony. Proces vyplácení potřebuje čas, ale tvé peníze vždy dorazí.